Чат-бот әзірлеушісін таңдағанда оның ресми WhatsApp Business API арқылы жұмыс істейтінін, нөмір мен деректер сіздің бизнес-аккаунтыңызда қалатынын, тірі демо, кезеңдер бойынша түсінікті смета, жылдық жалпы құн, іске қосқаннан кейінгі қолдау және сіздің салаңызда тәжірибесі бар екенін тексеріңіз.
Чат-бот — бір реттік сатып алу емес, жылдарға арналған сервис. Мердігерді таңдаудағы қате баға айырмасынан қымбатқа түседі.
Әзірлеушіге 10 сұрақ
- Ресми WhatsApp Business API арқылы жұмыс істейсіз бе?
- Нөмір мен үлгілер біздің Meta бизнес-аккаунтымызда бола ма?
- Демо-ботыңызға дәл қазір жазуға бола ма?
- Біздің салада тәжірибеңіз бар ма?
- Қосу мен жазылым қанша тұрады — жылдық жалпы сома?
- Біздің көлемде Meta-ға хабарламалар үшін қанша төлейміз?
- Қолдауға не кіреді және қаншалықты жылдам жауап бересіз?
- Мәтіндер мен бағаларды кім өзгертеді — біз бе, әлде сіз бе?
- Клиенттер деректері қайда сақталады және оларды қалай жүктеп алуға болады?
- Сервистен бас тартсақ не болады?
Қауіпті белгілер
| Белгі | Неге қауіпті |
|---|---|
| WhatsApp немесе Instagram құпия сөзін сұрайды | «Сұр» сервистер, бұғаттау қаупі |
| Нөмірді өз атына тіркейді | Ажырасқанда нөмір оларда қалады |
| «Шексіз таратылымдар» | Meta ережелерін бұзу, бан |
| Демо жоқ | Не сатып алатыныңыз түсініксіз |
| Барлығына тек алдын ала төлем | Кезеңдерді бақылау жоқ |
Ұсыныстарды қалай салыстыру керек?
Прайсты емес, қосуды, жазылымды және Meta хабарламаларын ескере отырып жылдық құнды салыстырыңыз — толығырақ чат-бот қанша тұрады мақаласында. Деректер қауіпсіздігі туралы да сұраңыз — сұрақтар чат-боттағы деректер қауіпсіздігі мақаласында бар.
Мердігерді таңдағаннан кейін жұмыс әдетте қалай өтеді — чат-ботты енгізу: кезеңдер мен мерзімдер мақаласында.
Жиі қойылатын сұрақтар
Не маңыздырақ — баға ма, әлде әзірлеушінің тәжірибесі ме?
Қолдауды және нөмір мен деректер кімге тиесілі екенін ескере отырып, жылдық жалпы соманы салыстырыңыз. «Сұр» сервистердегі арзан бот жоғалған нөмірге түсуі мүмкін.
Сатып алу алдында демо керек пе?
Иә. Демо-ботқа клиент ретінде жазыңыз: жазуды, еске салуды, дауыстық хабарламаны және сценарийден тыс сұрақты тексеріңіз.
Шартта не болуы керек?
Кезеңдер мен мерзімдер, қосу мен жазылым құны, қолдауға не кіретіні, деректер кімге тиесілі және шартты бұзғанда оларды қалай алуға болатыны.
