Бот пост немесе жарнама астындағы пікірге жауап ретінде адамға Direct-те жеке хабарлама жібере алады — мысалы, бағасымен немесе жазылу сілтемесімен. Бұл Meta-ның ресми API-і арқылы жасалады: бір пікірге бір жеке хабарлама, ал адам жауап берсе, диалог жалғасады.
«Пікірге + жазыңыз — Direct-ке прайс жіберемін». Бұл механика рилстің қамтуын арттырып, көрермендерді диалогқа айналдырады. Оны қалай автоматтандыруды талдайық.
Бұл қалай жұмыс істейді?
- Сіз шақыруы бар пост немесе рилс жариялайсыз: «Пікірге „баға“ деп жазыңыз».
- Адам пікір қалдырады.
- Бот оған Direct-те жеке хабарлама жібереді: баға, прайс немесе жазу.
- Адам жауап берсе, бот диалогты жалғастырып, жазады.
Бұл қай жерде пайдалы?
| Сценарий | Бот не жібереді |
|---|---|
| Жаңа қызмет туралы рилс | Баға мен бос уақыт |
| Ұтыс ойыны | Шарттары және қатысуды растау |
| Топқа қабылдау | Кесте мен жазылу батырмасы |
| Чек-парақ немесе гайд | Файл немесе сілтеме |
Сақтау керек ережелер
- Тек адам өзі ақпарат сұраған пікірлерге жауап беріңіз.
- Бір пікірге бір жеке хабарлама; жалғасы — адам жауап берсе ғана.
- Құпия сөзіңізбен жұмыс істейтін сервистерді емес, ресми API-ді қолданыңыз.
Жарнама мен Direct-пен байланыс
Пікірлер, сторисқа жауаптар және Direct-ке өтетін жарнама бір воронкаға апарады: бот жауап беріп, бағаны атап, жазады. «Бағасы?» сұрағына қалай жауап беру — клиенттер «бағасы?» деп жазады мақаласында.
Жиі қойылатын сұрақтар
Кез келген пікірге Direct-те жауап беруге бола ма?
Бот пікірге одан кейінгі шектеулі уақыт ішінде бір жеке хабарлама жібере алады. Адам жауап берсе, хат алмасу жалғасады.
Бұл спам болмай ма?
Жоқ, егер адам өзі сұраса: «+ жазыңыз, прайс жіберемін». Барлығына хабарлама жіберудің қажеті жоқ.
Пікірге көпшілік алдында жауап беру керек пе?
Пайдалы: «Direct-ке жібердік» деген қысқа жауап басқаларға механиканың жұмыс істейтінін көрсетіп, қатысушылықты арттырады.
