Сынақ сабағына ұмытып кеткендіктен, мекенжайды таппағандықтан, жауапты ұзақ күткенде ойын өзгерткендіктен немесе бас тарту туралы ескерте алмағандықтан келмейді. Келмеуді азайтуға хабарласқан күні жылдам жазу, бір күн және 2 сағат бұрын батырмалары бар еске салулар, картадағы нүкте және бір басумен бас тарту көмектеседі.
Сынақ сабағындағы бос орындық — мұғалімнің уақыты, басқа баланың алуы мүмкін орын және жіберіп алған клиент. Себептерін және олармен не істеу керегін талдайық.
Келмеудің бес себебі
| Себеп | Қалай түзету керек |
|---|---|
| Ұмытып кетті | Бір күн және 2 сағат бұрын еске салу |
| Мекенжайды таппады | Растауда картадағы нүкте және бағдар |
| Жауапты күткенде ойын өзгертті | Хабарласқан күні жазу, тіпті түнде |
| Жоспар өзгерді, бірақ қоңырау шалуға ыңғайсыз | Еске салудағы «Келе алмаймыз» батырмасы |
| «Әйтеуір» деп жазылды | «Келесіз бе?» сұрағы бар қысқа растау |
Жазу жылдамдығы шешеді
Ата-ана жауапты неғұрлым ұзақ күтсе, оның ынтасы соғұрлым төмендейді. Ол 22:00-де жазып, жауап 11:00-де келсе, қызығушылық суып кеткен. Бот бірден жазады — қараңыз түнде өтінімдерді қалай жоғалтпау.
Жұмыс істейтін еске салулар
Нақты ақпараты мен батырмалары бар еске салулар ең жақсы жұмыс істейді:
Ертең 16:00-де Әлиханға робототехника бойынша сынақ сабағы. Мекенжай: Абай даңғ., 10, 2-қабат. Келе аласыз ба? [Келеміз] [Келе алмаймыз]
Оларды қалай баптау — WhatsApp-тағы жазба туралы еске салулар мақаласында.
Бас тарту — бұл жақсы
«Келе алмаймыз» деп басқан ата-ана сізге орынды үнемдеді. Бот оған бірден басқа күнді, ал босаған орынды күту тізіміндегілерге ұсынады.
Нәтижені қалай өлшеу керек?
Әр ай сайын санаңыз:
- Сынақ сабағына қанша жазба
- Батырма арқылы қаншасы растады
- Қаншасы алдын ала бас тартты
- Қаншасы ескертусіз келмеді
- Сынақ сабағынан кейін қаншасы абонемент сатып алды
Еске салуларды енгізгенге дейінгі және кейінгі сандар қанша орынды қайтарғаныңызды көрсетеді. Мұның бәрі оқу орталығына арналған CRM есебінде көрінеді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сынақ сабағына әдетте қанша бала келмейді?
Орталыққа және жазудың қалай ұйымдастырылғанына байланысты. Өз көрсеткішіңізді түсіну үшін ай ішіндегі барлық жазбалардағы «келмеді» үлесін санаңыз — және еске салуларды енгізгеннен кейін салыстырыңыз.
Сынақ сабағы алдында әркімге қоңырау шалу керек пе?
Әдетте жоқ: батырмалары бар WhatsApp еске салуы арзанырақ әрі ата-аналарға ыңғайлы. Еске салуға жауап бермегендерге қоңырау шалған жөн.
Сынақ сабағы үшін алдын ала төлем алу керек пе?
Бұл орталықтың шешімі. Тегін сынақ сабағы көбірек жазба тартады, бірақ келмеулер көп; символдық алдын ала төлем келмеуді азайтады, бірақ жазбалар да аз.
