Бот клиентке WhatsApp-та сомасы мен төлем тәсілдері бар шот жібереді: онлайн-төлем сілтемесі немесе аударымға арналған деректемелер. Клиент төлеп, аударым кезінде чек жібереді, бот соманы танып, төлемді әкімшіге растауға жібереді. Растаудан кейін төлем CRM-ге түседі, ал төлем туралы еске салулар тоқтайды.
Шоттар мен төлемдер — әкімші күн сайын қолмен жасайтын жұмыс: соманы есептейді, деректемелерді жібереді, хат алмасудан чекті іздейді, кестеге белгілейді. Бот мұның барлығын дерлік автоматтандырады.
Бот арқылы төлем қалай жұмыс істейді
- Шот. Бот соманы, кезеңді және төлем тәсілдерін жібереді.
- Төлем. Клиент сілтеме арқылы немесе аударыммен төлейді.
- Чек. Аударым кезінде клиент фото немесе PDF жібереді.
- Тексеру. Бот сома мен операция нөмірін танып, сәйкессіздіктерді белгілейді.
- Растау. Әкімші бір басумен төлемді растайды.
- Есепке алу. Төлем CRM-ге түседі, абонемент белсендіріледі.
Төлем тәсілдері
| Тәсіл | Артықшылықтары | Не маңызды |
|---|---|---|
| Онлайн-төлем сілтемесі | Растау автоматты түрде келеді | Төлем сервисімен шарт керек |
| Деректемелер бойынша аударым | Клиенттерге үйреншікті | Чекті әкімші тексереді |
| Орнында төлеу | Техникалық интеграциясыз | Бот тек еске салады |
Қателерден қорғау
- қайта жіберілген чекті жүйе танып, екі рет есептемейді;
- сомасы шоттан аз чек әкімшіге белгіленеді;
- бот ешқашан карта деректерін сұрамайды.
Бұл қай жерде ең пайдалы
Абонементтерді ұзарту (қалай еске салу), интернет-дүкен тапсырыстары (дүкенге арналған бот) және жазба үшін алдын ала төлем. Оқушылар бойынша төлемдерді есепке алу — оқу орталығына арналған CRM бөлігі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Төлемді тікелей WhatsApp-та қабылдауға бола ма?
Бот шот пен төлем сілтемесін немесе деректемелерді жібереді. Төлемнің өзі төлем сервисі немесе банк арқылы өтеді, ал бот нәтижені тіркейді.
Бот чекті қалай тексереді?
Фото немесе PDF-тен соманы, күнді және операция нөмірін танып, шотпен салыстырады және сол чекті қайта жіберуден қорғайды. Төлемді түпкілікті әкімші растайды.
Бұл қауіпсіз бе?
Бот хат алмасуда ешқашан карта деректерін сұрамайды. Төлем төлем сервисінің сілтемесі арқылы немесе аударыммен жүреді, ал растау — қызметкердің міндеті.
