WhatsApp-тағы таратылым бұғаттауға әкелмеуі үшін оны тек ресми WhatsApp Business API арқылы, тек келісім бергендерге, Meta мақұлдаған үлгілермен және күндік лимиттер шегінде жіберіңіз. Нөмірдің сапа рейтингін бақылап, жазылымнан бас тарту мүмкіндігін беріңіз.
WhatsApp-тағы таратылым дерлік әрқашан оқылады — сондықтан оны жақсы көреді. Сондықтан WhatsApp бизнестің мессенджерді спамға айналдырмауын қатаң қадағалайды.
Нөмірлерді неге бұғаттайды?
WhatsApp алушылардың әрекетіне қарайды. Адамдар нөмірді бұғаттап, шағымданса, сапа рейтингі төмендейді, онымен бірге лимиттер де. Мұны қалай бақылау туралы — WhatsApp нөмірінің сапа рейтингі.
Қауіпсіз таратылымның бес ережесі
- Тек ресми API. «Телефоныңыздан таратады» дейтін бағдарламалар ережені бұзады.
- Тек келісіммен. Сатып алынған базалар — шағымға тура жол.
- Тек мақұлданған үлгілер. Толығырақ — WhatsApp үлгілері.
- Лимит шегінде. Нөмірдің жаңа алушыларға күндік лимиті бар — WhatsApp лимиттері.
- Бас тартумен. «Жібермеңіз» батырмасы нөмірді кез келген мәтіннен жақсы қорғайды.
Нені келісім деп санауға болады?
| Жағдай | Жіберуге бола ма? |
|---|---|
| Клиент қызметке жазылып, хабарламаларға келісті | Иә |
| Клиент WhatsApp-қа өзі жазып, жаңалықтарға жазылды | Иә |
| Сатып алынған базадағы нөмір | Жоқ |
| Көрмедегі визиткадан келісімсіз нөмір | Жоқ |
Жіберу алдындағы чек-парақ
- Барлық алушылар келісім берген
- Сегмент «бүкіл база» емес, қызығушылық бойынша
- Үлгі мақұлданған және бас тарту батырмасы бар
- Алушылар саны күндік лимиттен аз
- Түнде емес, күндіз жіберу
- Таратылымнан кейін сұрақтарға жауап беретін адам бар
Сегменттері, есебі және лимитті қорғауы бар таратылымдар While WhatsApp чат-ботына кірістірілген.
Қадамдық нұсқаулық
WhatsApp-та қауіпсіз таратылымды қалай дайындау керек
Келісімдерді жинаңыз
Тек жазылғандарға, сатып алғандарға немесе жаңалық алуға анық келісім бергендерге жіберіңіз.
Базаны сегменттеңіз
Шахматтағы жаңа топ бүкіл базаға емес, сәйкес жастағы балалардың ата-аналарына қызық.
Үлгі дайындаңыз
Пайдасы түсінікті және «Жібермеңіз» батырмасы бар маркетингтік үлгі.
Лимитті тексеріңіз
Алушылар саны нөмірдің күндік лимитіне сыятынына көз жеткізіңіз.
Бөліп жіберіңіз
Үлкен таратылымды бірнеше күнге бөліп, әрекетті бақылаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Таратылым үшін нөмірді неге бұғаттайды?
Көбінесе — алушылардың шағымдары мен бұғаттауларынан. Көп адам «Бұғаттау» басқанда, Meta сапа рейтингін төмендетіп, жіберуді шектеуі мүмкін.
Қарапайым WhatsApp арқылы таратылым жасауға бола ма?
Қосымша және «сұр» бағдарламалар арқылы жаппай жіберу WhatsApp ережелерін бұзады және бұғаттауға әкеледі. Таратылым үшін WhatsApp Business API керек.
Бас тарту батырмасы керек пе?
Иә, бұл нөмір рейтингін қорғайды: адамға «Бұғаттау» емес, «Жібермеңіз» басу оңай. Бас тартқандарды бот келесі таратылымдардан шығарады.
