Бот берёт расписание из CRM и показывает родителю только подходящие группы: по возрасту ребёнка, филиалу и направлению, с ближайшими датами и числом свободных мест. Места считаются автоматически с учётом учеников и пробных записей, поэтому группа не переполняется.
Самый частый вопрос после цены — «когда занятия?». Бот, который показывает расписание с местами, экономит администратору десятки ответов в день.
Что показывает бот?
Для 8 лет на Абая есть: • Робототехника 7–9 — вт, чт 17:00, 3 места • Английский 7–9 — пн, ср 16:00, 1 место Выберите группу 👇
Родитель видит только подходящее: возраст, филиал, места. Не нужно листать общий PDF с расписанием.
Как считаются места?
| Данные | Пример |
|---|---|
| Вместимость группы | 10 |
| Ученики с абонементом | 7 |
| Пробные на ближайшее занятие | 2 |
| Свободно | 1 |
Когда родитель нажимает «Не сможем» в напоминании, пробная запись отменяется и место снова доступно.
Как не переполнить группу?
Два родителя могут одновременно выбрать последнее место. Система должна проверять места и записывать в одной операции: второй родитель увидит, что место занято, и получит другое время или лист ожидания.
Расписание для действующих учеников
Бот может показывать и общее расписание: «Мои занятия», переносы, отмены из-за праздников. Это особенно удобно, когда в семье двое детей в разных группах.
Как это вписывается в сценарий записи — в статье как автоматизировать запись на пробное.
Частые вопросы
Откуда бот берёт расписание?
Из CRM, где администратор ведёт группы и занятия. Изменили время — бот сразу показывает новое.
Как считаются свободные места?
Вместимость группы минус ученики и действующие пробные записи. Отменённые записи место освобождают.
Что видит родитель, если мест нет?
Бот предлагает другое время, соседний филиал или резерв — и сообщает, когда место освободится.
